Kære kunde,
Som kunde kan du ringe eller skrive til vores kundeservice med alle typer af henvendelser. Skal du have fat i en konkret medarbejder, så ring til omstillingen på 70 20 50 00.
- Ring på telefon 70 119 112
- Skriv til kundeservice på ccc@dk.columbusit.com.
- Læs mere om kontaktinfo og åbningstider for vores kundeservice.
Selvbetjening via kundeportaler
Som kunde kan du også benytte vores kundeportal, hvor du kan downloade fakturaer, licenskoder, følge produktnyheder og meget mere.
- Besøg Columbus IT's kundeportal: https://customerportal.columbusit.com.
- Hvis du mangler adgang, så kontakt kundeservice på 70 119 112.
Hvis du har abonnement på en Microsoft Dynamics løsning, så kan du anvende Microsofts kundeportal, Customersource, hvor du finder on-line uddannelsesmateriale, statement of direction m.m.
- Besøg Microsoft's kundeportal: https://mbs.microsoft.com/customersource.
- Hvis du mangler adgang, så kontakt kundeservice på 70 119 112.
Overvejer du at udbygge din løsning?
Hvis du overvejer at udbygge din løsning, så har vi i Columbus IT nogle ydelser, som kan hjælpe dig med at tilrettelægge IT-planerne.
Begynd med en Forretningsanalyse
Hvis du har et forretningsbehov, som du ønsker IT-understøttet, så anbefaler vi, at du begynder med en forretningsanalyse.
Der er i dag så mange valgmuligheder med IT-programmer, at det sjældent er en god idé at låse sig fast til et bestemt program fra starten. Forretningsanalysen sikrer sammenhængen mellem din forretningsstrategi og den konkrete IT-investering - på både kort og lang sigt.
- Åbn brochure om Forretningsanalyse eller læs mere om Forretningsanalyse på dette website.
Vi anbefaler, at du også læser temabladet om Forretningsanalyse, hvor tre kunder fortæller om deres erfaringer, og du kan læse, hvordan du kan fokusere på forretning frem for teknologi, og hvordan man kan betragte sig som en netværksvirksomhed.
- Læs temabladet om forretningsanalyse online
Hvad kan du supplere din løsning med?
Her er nogle gode muligheder, som kan øge effektiviteten af dine IT-løsninger eller binde dem bedre sammen:
- SharePoint - intranet, ekstranet, web og portaler
- E-handel via webshops integreret med ERP
- Integration med andre systemer
- Kundestyring med en CRM-løsning
- Business Intelligence på dine ERP-data kombineret med andre datakilder
- Performance Management til budgettering, prognoser, rapportering, konsolidering m.m.
- Stregkode-skanning til at effektivisere lagerstyringen
- Lean Thinking for at optimere forretningsprocesserne